Оставьте телефон для бесплатной консультации

Помогаем выбрать товар, даем советы по комплектации и использованию

8 (812) 347-78-77 Санкт-Петербург

8 800 775-63-03 Бесплатно по России

ПН – ПТ с 10:00 до 19:00

Главная  »  Услуги  »  Сервисные услуги

Сервисные услуги

Даже после покупки и установки оборудования вы можете рассчитывать на поддержку нашей компании. Специалисты «ПроТепло-СПб» проводят сервисное обслуживание и ремонт приборов для систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и электроснабжения.

Благодаря прямому сотрудничеству с поставщиками мы можем найти любые необходимые запчасти, расходные материалы и комплектующие для любого оборудования, приобретённого в интернет-магазине «ПроТепло-СПб».

Мы обслуживаем:

  • котлы и котельные

  • канализационные станции

  • вентиляционные установки и кондиционеры

  • водонагреватели и газовые колонки

  • генераторы

  • насосное оборудование.

Основные виды работ

На всю продукцию, которая была приобретена в интернет-магазине «ПроТепло-СПб» и установлена нашими мастерами, действует гарантия производителя и гарантия магазина. Поэтому для вашего удобства мы не только продаем и устанавливаем приборы, но осуществляем их сервисное обслуживание, ремонт и замну деталей.

1. Настройка оборудования и запуск системы коммуникаций в эксплуатацию

Если понадобиться, то вы можете первый раз запустить систему или отдельное оборудование под присмотром наших мастеров. Специалисты протестируют, корректно ли работает система, и сразу устранят неполадки, если что-то даст сбой.

2. Регулярная замена расходных материалов

Как и автомобиль, оборудование для систем коммуникаций должно периодически проходить своеобразный техосмотр. Мы можем взять на себя регулярное сервисное обслуживание вашего оборудования, вовремя менять расходные материалы и осуществлять другие плановые процедуры.

3. Ремонт оборудования

Компания «ПроТепло-СПб» осуществляет сервисное обслуживание в течение гарантийного срока и поле его окончания. Поэтому вы можете рассчитывать на нашу поддержку, если что-то из оборудования выйдет из строя или поломается. Наши специалисты устранят неисправность или свяжутся с поставщиками и сделают замену оборудования.

4. Замена комплектующих

Если какая-то деталь выйдет из строя или вы решите поменять, к примеру, заменить горелку, чтобы изменить тип топлива в котле, в нашем интернет-магазине вы можете заказать нужную продукцию по лучшим на рынке ценам и осуществить замену своими силам или привлечь нашего монтажника.

Стоимость и сроки

Стоимость сервисного обслуживания и ремонта зависит от типа оборудования, производителя и модели, а также цен на расходные материалы. Расскажите о своей задаче или проблеме нашему менеджеру, и он подготовит для вас индивидуальный расчет с учетом стоимости необходимых комплектующих, а также ориентирует по срокам выполнения работ.

Чтобы рассчитать стоимость монтажа, позвоните нам по телефону (812) 347-78-77 или пришлите заявку на электронную почту sales@proteplo-spb.ru.


Заказать сервисные услуги

Укажите систему коммуникации

Выберите файл

Контактный телефон

Возврат к списку

  • 6
  • 10
  • 12
  • 24
  • 30
  • 36
  • 10
  • 20
  • 30
Условия предоставления кредита

БЕЗ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ И ПЛАТЫ ЗА ВЫДАЧУ.

  1. Я выбрал товар и хочу приобрести его в кредит.
    Заполните кредитную заявку и нажмите кнопку «Отправить заявку».
  2. Я заполнил и отправил кредитную заявку на сайте интернет-магазина. Что дальше?
    В течение часа ваша заявка будет обработана, после чего с вами свяжется кредитный менеджер.
    Вам нужно будет ответить на несколько стандартных вопросов и подтвердить свои паспортные данные.
  3. Кредитный менеджер позвонил мне.
    После звонка ваша заявка будет рассматриваться банком.
    Решение будет сообщено вам в течение 2-х часов.
  4. Мне позвонили и сообщили, что банк одобрил мою заявку. Что дальше?
    Вам позвонит кредитный менеджер и договорится о времени приезда к вам для подписания платежных документов.
    После подписания договора Вы ожидаете доставки вашей покупки и при получении оплачиваете первоначальный взнос.

Заявки, принятые после 19:00 рабочего дня и в выходные, обрабатываются с 10:00 первого рабочего дня.

Кредит предоставляется :

ОАО «ОТП Банк» Генеральная лицензия Банка России № 2766 от 21.06.2012 г.,
ОАО «Альфа-Банк» Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 05.03.2012 г.,
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), лицензии Банка России №3354 от 26.04.2013г.,

Условия предоставления кредита

БЕЗ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ И ПЛАТЫ ЗА ВЫДАЧУ.

  1. Я выбрал товар и хочу приобрести его в кредит.
    Заполните кредитную заявку и нажмите кнопку «Отправить заявку».
  2. Я заполнил и отправил кредитную заявку на сайте интернет-магазина. Что дальше?
    В течение часа ваша заявка будет обработана, после чего с вами свяжется кредитный менеджер.
    Вам нужно будет ответить на несколько стандартных вопросов и подтвердить свои паспортные данные.
  3. Кредитный менеджер позвонил мне.
    После звонка ваша заявка будет рассматриваться банком.
    Решение будет сообщено вам в течение 2-х часов.
  4. Мне позвонили и сообщили, что банк одобрил мою заявку. Что дальше?
    Вам позвонит кредитный менеджер и договорится о времени приезда к вам для подписания платежных документов.
    После подписания договора Вы ожидаете доставки вашей покупки и при получении оплачиваете первоначальный взнос.

Заявки, принятые после 19:00 рабочего дня и в выходные, обрабатываются с 10:00 первого рабочего дня.

Кредит предоставляется :

ОАО «ОТП Банк» Генеральная лицензия Банка России № 2766 от 21.06.2012 г.,
ОАО «Альфа-Банк» Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 05.03.2012 г.,
КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), лицензии Банка России №3354 от 26.04.2013г.,